Bistoukshop

Conditions générales de vente de la Bistoukshop

Délais de livraison

Suite à la réception du paiement de votre commande, celle-ci vous sera expédiée au plus vite: Le délai de livraison est celui de la Poste: de 3 à 7 jours environ.
Mon stock de créations étant très limité, les objets sont fabriqués à la demande. Un délai de fabrication de 2 à 15 jours peut être nécessaire. (en fonction du délai de réapprovisionnement de certaines fournitures).

En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de mes fournisseurs, vous serez averti au plus tôt, et aura la possibilité d'annuler votre commande. vous aurez alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les trente jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent.

En cas d'impossibilité d'échange, Bistouland se réserve le droit d'annuler la commande et de rembourser les sommes versées.

Les frais de port

Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction du poids et de l' encombrement de la commande. Ils s'ajouteront au montant total des achats avant la validation de votre commande sur Paypal. Les moyens de livraison sont:
- Le service Colissimo qui vous garanti une livraison suivie dans les 48 heures pour les grosses commandes (coussins).
- L'envoi au tarif lettre pour les autres produits. (dans une enveloppe bulle)

Bistoukland se dégage de toute responsabilité vis-à-vis des retards, pertes ou détériorations des colis, ceux-ci devant être imputés à La Poste.
En effet les règles s'appliquant aux transactions effectuées sur ce site relèvent de la vente de particulier à particulier.
Bistoukland n'est en aucun cas une entreprise et ne bénéficie pas des assurances s'appliquant à celle-ci en cas de perte, de vol ou de détérioration des articles vendus.

Paiment

La transaction bancaire est assurée par PayPal, par conséquent toutes les démarches concernant des problèmes, pertes, rencontrés durant la phase de paiement (après la validation de la commande), seront à faire auprès de PayPal.
Bistoukland ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des problèmes rencontrés durant cette étape.

Poids et aspect

Mes objets êtant "faits maison", leur aspect (taille et poids) peut varier, les photos n'étant pas contractuelles.

Propriété intelectuelle

Il convient de préciser que "Toutes les oeuvres présentes sur ce site appartiennent exclusivement à l'auteur aux termes des articles L 111-1 et L112-1 du code de Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, diffusion publique, usage commercial sont par conséquent interdits sans autorisation du titulaire des droits".